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Job Information

Amazon Customer Acquisition Representative/Représentant de l'acquisition de clients in Toronto, Ontario

Description

AWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) est responsable de l'augmentation des revenus, de l'adoption et de la croissance des comptes des petites et moyennes entreprises les plus importants et les plus dynamiques vers les clients d'entreprise, y compris le secteur public.

Amazon Web Services (AWS) est la plateforme cloud la plus complète et la plus largement adoptée au monde, proposant plus de 165 services complets provenant de centres de données du monde entier. Des millions de clients, y compris les startups à la croissance la plus rapide, les plus grandes entreprises et les principales agences gouvernementales, font confiance à AWS pour alimenter leur infrastructure, gagner en agilité et réduire les coûts. L'organisation commerciale d'AWS en Amérique est composée d'une équipe diversifiée qui se concentre sur l'amélioration de l'adoption d'AWS et de la valeur pour les clients.

Amazon Web Services renforce son équipe commerciale afin d'aider de plus en plus d'entreprises à passer à AWS. Si vous êtes passionné par les technologies cloud et les ventes, AWS pourrait être la solution idéale pour votre prochaine évolution de carrière. AWS propose un environnement innovant dans lequel un candidat enthousiaste peut progresser dans les ventes en suivant un parcours d'apprentissage et de revenus.

En tant que membre de l'équipe Demand Generation, vous occuperez une position centrale dans notre bureau de Toronto. Cette équipe soutient les ventes et se concentre sur les clients et prospects de tous types en Amérique du Nord. En tant que Customer Acquisition Representative (CAR), vous aurez l'opportunité unique d'aider les prospects et les clients à passer à AWS de manière transformationnelle. Pour soutenir vos efforts de vente sortante, nous utiliserons des campagnes multimodales et ciblées, afin de vous aider à identifier de nouvelles opportunités de vente pour vos clients. Une fois en contact avec un client ou un prospect, vous parviendrez à comprendre les problèmes commerciaux des clients en faisant preuve d'excellentes compétences d'écoute et de communication, et vous démontrerez comment ces problèmes peuvent être résolus et les avantages uniques de les résoudre avec les services AWS. Vos principales responsabilités consisteront à utiliser une persévérance intelligente en matière de prospection pour identifier, créer et qualifier les opportunités, puis à travailler avec les ventes pour vous assurer que l'opportunité est comprise et que les prochaines étapes sont clairement définies. Une fois qualifié, vous utiliserez un processus de gestion des opportunités pour vous assurer que les opportunités sont transmises aux ressources commerciales appropriées en temps opportun et de manière conviviale pour les clients. Votre succès sera mesuré en fonction de la réalisation des objectifs d'activité individuelle et d'équipe et de création d'opportunités.

AWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector.

Amazon Web Services (AWS) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform, offering over 165 fully featured services from data centers globally. Millions of customers—including the fastest-growing startups, largest enterprises, and leading government agencies—trust AWS to power their infrastructure, become more agile, and lower costs. AWS’ America sales organization is a diverse team that focuses on driving greater AWS adoption and customer value.

Amazon Web Services is growing our Sales team to help more companies make the move to AWS. If you are passionate about cloud technologies and sales, AWS could be the right fit for your next career move. AWS offers an innovative environment where an eager candidate can advance through sales on a learning and earning path.

As a part of the Demand Generation team, you will be centrally located at our Toronto office. This team supports sales and focuses on customers and prospects of all types of in North America. As a Customer Acquisition Representative (CAR), you will have the exciting opportunity to help prospects and customers make the transformational move to AWS. To support your outbound selling efforts, we will use multi-modal, targeted campaigns, to help you identify new customer sales opportunities. Once engaged with a customer or prospect, you will successfully understand customer business issues by using excellent listening and communication skills, demonstrate how these issues can be solved and the unique benefits of solving them with AWS services. Your primary responsibilities will include using intelligent prospecting persistence to identify, create and qualify opportunities, then work with sales to ensure the opportunity is understood and next steps are clearly defined. Once qualified, you will use an opportunity management processes to ensure that opportunities are handed off to appropriate sales resources in a timely, customer friendly manner. Your success will be measured by achievement of individual and team activity and opportunity creation goals.

Key job responsibilities

Prospecting into new Lines of Business

Call First motion followed by Email/InMail

Prospection dans de nouveaux secteurs d'activité

Appel : première motion suivie d'un e-mail/Inmail

About the team

À propos d'AWS

Expériences diversifiées

AWS valorise la diversité des expériences. Même si vous ne possédez pas toutes les qualifications et compétences énumérées dans la description du poste, nous encourageons les candidats à postuler. Si votre carrière ne fait que commencer, si vous n'avez pas suivi un parcours traditionnel ou si vous avez des expériences alternatives, ne vous laissez pas empêcher de postuler.

Pourquoi AWS ?

Amazon Web Services (AWS) est la plateforme cloud la plus complète et la plus largement adoptée au monde. Nous avons été les pionniers du cloud computing et n'avons jamais cessé d'innover. C'est pourquoi les clients, des startups les plus prospères aux entreprises du Global 500, font confiance à notre gamme robuste de produits et services pour dynamiser leurs activités.

Culture d'équipe inclusive

Chez AWS, il est dans notre nature d'apprendre et d'être curieux. Nos groupes d'affinité dirigés par des employés favorisent une culture d'inclusion qui nous permet d'être fiers de nos différences. Les événements et les expériences d'apprentissage en cours, notamment nos conférences Conversations sur la race et l'ethnicité (CORE) et AmazeCon (diversité des genres), nous incitent à ne jamais cesser de reconnaître notre caractère unique.

Mentorat et croissance de carrière

Nous ne cessons de relever notre barre de performance dans le but de devenir le meilleur employeur de la planète. C'est pourquoi vous trouverez ici une infinité de ressources sur le partage des connaissances, le mentorat et d'autres ressources d'avancement professionnel pour vous aider à devenir un professionnel plus complet.

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Nous valorisons l'harmonie entre vie professionnelle et vie privée. La réussite au travail ne doit jamais se faire au détriment de sacrifices à la maison. C'est pourquoi la flexibilité des horaires et des modalités de travail fait partie de notre culture. Lorsque nous nous sentons soutenus sur le lieu de travail et à la maison, il n'y a rien que nous ne puissions accomplir dans le cloud.

Travail hybride

Nous valorisons l'innovation et reconnaissons que cela nécessite parfois un temps ininterrompu pour se concentrer sur une construction. Nous valorisons également la collaboration en personne et le temps passé en face à face. Notre équipe propose aux ingénieurs la possibilité de travailler au bureau tous les jours ou selon un modèle de travail flexible et hybride à proximité de l'un de nos bureaux Amazon. Nos modèles hybrides vous offrent la liberté de travailler à domicile chaque fois que la collaboration au bureau n'est pas nécessaire.

About AWS

Diverse Experiences

AWS values diverse experiences. Even if you do not meet all of the qualifications and skills listed in the job description, we encourage candidates to apply. If your career is just starting, hasn’t followed a traditional path, or includes alternative experiences, don’t let it stop you from applying.

Why AWS?

Amazon Web Services (AWS) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that’s why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses.

Inclusive Team Culture

Here at AWS, it’s in our nature to learn and be curious. Our employee-led affinity groups foster a culture of inclusion that empower us to be proud of our differences. Ongoing events and learning experiences, including our Conversations on Race and Ethnicity (CORE) and AmazeCon (gender diversity) conferences, inspire us to never stop embracing our uniqueness.

Mentorship & Career Growth

We’re continuously raising our performance bar as we strive to become Earth’s Best Employer. That’s why you’ll find endless knowledge-sharing, mentorship and other career-advancing resources here to help you develop into a better-rounded professional.

Work/Life Balance

We value work-life harmony. Achieving success at work should never come at the expense of sacrifices at home, which is why flexible work hours and arrangements are part of our culture. When we feel supported in the workplace and at home, there’s nothing we can’t achieve in the cloud.

Hybrid Work

We value innovation and recognize this sometimes requires uninterrupted time to focus on a build. We also value in-person collaboration and time spent face-to-face. Our team affords engineers options to work in the office every day or in a flexible, hybrid work model near one of our Amazon offices. Our hybrid models allow you the freedom to work from home whenever in-office collaboration isn’t necessary.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Montreal, QC, CAN | Toronto, ON, CAN

Basic Qualifications

Expérience dans le domaine des ventes informatiques et/ou une formation technique Aptitude démontrée à gérer les relations avec la clientèle Expérience de la gestion simultanée de nombreuses demandes et de contraintes de temps : diplôme BA/BS ou expérience pertinente Maîtrise du logiciel CRM et d'Outlook

Experience in IT sales and/or technical background Demonstrated ability to manage customer relationships

Experience managing numerous requests and time demands concurrently

BA/BS degree or relevant experience

Proficiency using CRM software and Outlook

Preferred Qualifications

Esprit d'initiative, avec une réussite professionnelle avérée, qui est prêt à travailler dans un environnement dynamique et exigeant Expérience en matière de gestion de comptes potentiels depuis et vers un niveau de haute direction afin d'identifier de nouvelles opportunités pour les clients dans un espace de marché ciblé Aptitude à présenter, à un niveau élevé, une solution technique à des prospects et à des clients correspondant à leur secteur d'activité ou à leur marché cible. Connaissances permettant de différencier et de comprendre les différents rôles et responsabilités informatiques Excellentes capacités d'écoute et de communication verbale et écrite Expérience réussie dans un rôle de vente sortante ou de prospection dans des environnements B2B, de préférence dans un environnement lié à la vente de solutions ou à la technologie Compétence dans les techniques de prospection Expérience dans les outils de marketing B2B tels que Marketo Advanced Salesforce.com Expérience, y compris le développement de tableaux de bord et de rapports, expérience en programmation Connaissance approfondie et compréhension des technologies existantes et en développement en ce qui concerne au cloud computing ; comprendre et identifier les opportunités pour les clients Développement de compétences et présentation de présentations à un public large et diversifié Démonstration d'intérêt pour le développement d'une carrière dans la vente de technologies Certification commerciale délivrée par une université accréditée Capable de comprendre les problèmes et les exigences des clients et de corréler le potentiel commercial avec la valeur pouvant être fournie par les services techniques.

Self-starter, with proven professional success, who is prepared to work in a fast-paced, demanding environment

Experience navigating prospective accounts from and into a senior executive level to identify new customer opportunities in a focused market space

Skill at presenting, at a high level, a technical solution to prospects and customers relevant to their industry or target market.

Knowledge to differentiate and understand various IT roles and responsibilities

Excellent listening, verbal and written communication skills

Record of success in an outbound sales or prospecting role in B2B environments, preferably in a solution-sales / technology-related environment

In-depth knowledge and understanding of existing and developing technologies as it relates to cloud computing; understand and identify opportunities for customers

Competence developing and delivering presentations to large and diverse audiences

Demonstration of interest in developing a technology sales career Sales certification from accredited university

Amazon s’engage à créer un milieu de travail diversifié et inclusif. Amazon est un employeur qui offre à tous les mêmes opportunités et ne fait pas de discrimination fondée sur la race, l’origine nationale, le sexe, l’identité sexuelle, l’orientation sexuelle, le statut d’ancien combattant protégé, le handicap, l’âge ou autres statuts protégés par la loi. Les personnes handicapées qui souhaitent présenter une demande d’accommodement, sont invitées à aviser leur recruteur.

Amazon is committed to a diverse and inclusive workplace. Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, disability, age, or other legally protected status. If you would like to request an accommodation, please notify your Recruiter.

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